Afin d’éviter des erreurs coûteuses et prendre des décisions d’affaires éclairées, il est essentiel pour les entrepreneurs d’effectuer des études de marché. En plus de créer de nouvelles occasions d’affaires avec vos clients, étudier le marché est indispensable pour réussir le lancement d’un produit, la percée d’un nouveau marché et même afin de trouver de nouveaux clients potentiels.
Une étude de marché permet de collecter et d`analyser des données sur un produit, une marque, une catégorie et aussi sur les besoins des consommateurs. Cela englobe également l’étude des comportements, des appréciations, des besoins et des attentes des clients et des entreprises présentes sur un marché. Il existe une grande typologie d’études de marché, mais plusieurs de ces démarches méthodiques peuvent prendre beaucoup de temps et s’avérer extrêmement coûteuses !
Webinaire : deux pierres d'un coup!
Que diriez-vous de faire deux pierres d’un coup et d’obtenir de précieuses informations en produisant un webinaire ? En effet, la plateforme StudioCast de PQM.net vous permet de mettre la main sur de l’information fondamentale telle que des données qualitatives et quantitatives, des données sociodémographiques ainsi que plusieurs caractéristiques externes des clients comme l’âge, le sexe, le lieu de résidence, la catégorie socio-professionnelle et plus encore.
Selon votre secteur d’activités, votre concept, vos objectifs et vos alternatives, vous bénéficierez grandement des données enregistrées sur la plateforme StudioCast personnalisée a votre image. Il est primordial de recueillir de l’information directement auprès de votre public cible afin d’optimiser l’action souhaitée.
Par exemple, il est possible d’obtenir de l’information sur les motivations et les freins d’achat de vos clients potentiels, leurs critères de choix entre les différentes marques présentes dans un même marché, leur degré d’implication face à l’achat d’un produit ainsi que les sources d’information et de conseils auxquelles les clients ont recours. Ces données vous aideront à prendre de meilleures décisions d’affaires. En plus de perfectionner votre plan de marketing et de communication, les statistiques amassées vous permettront d’adapter vos produits dans le but de rencontrer les besoins et désirs des consommateurs, simplifiant grandement le travail de votre équipe des ventes.
Les webinaires simplifient le processus de vente
Imaginez avoir accès à de telles informations et de savoir lesquelles de vos clients potentiels ont regardé votre webinaire. C’est presque trop beau pour être vrai ! Le contact avec vos clients potentiels est automatiquement établi. Ils sont déjà éduqués sur votre compagnie et vos produits puisqu’ils ont écoutés votre webinaire, il ne manque plus qu’à votre équipe de ventes d’utiliser les informations recueillies sur les clients pour personnaliser et perfectionner leurs approches.
Afin de répondre aux attentes de vos clients, votre entreprise se doit de personnaliser la relation avec ceux-ci, ils doivent se sentir valorisés dans le but de les fidéliser. La personnalisation de votre approche client est un élément clé permettant de répondre parfaitement aux attentes de vos clients et ainsi de maximiser les ventes.
Webinaire : élément différenciateur
En vous lançant dans les webinaires, tout en interagissant directement avec votre public cible, vous aurez accès à des statistiques précises aussi bien que le taux de participation, le nombre de participants inscrits, le nombre de temps passé sur le webinaire, l’intérêt des participants pour un produit ou un service en particulier. Ces informations vous permettront aussi d’analyser la rentabilité de vos activités ainsi que le retour sur votre investissement (RSI).
PQM.net offre non seulement une solution clé en main pour la planification, l’organisation ainsi que la production de votre webinaire, mais la plateforme StudioCast vous donne aussi un accès en temps réel à un nombre important de statistiques essentielles à la réussite de votre entreprise. PQM.net vous offre une solution d’affaires qui vous permet de vous démarquer dans votre industrie tout en économisant temps et argent !
Allez-y, démarquez-vous !
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